A TeleTech@Home se ajusta a você?
Porque na TeleTech@Home nossos empregados são especiais, existem também requisitos especiais para fazer deste o trabalho adequado que inclui vocação de serviço ao cliente, possibilidade de trabalhar sem ser interrompido, e certamente alguns requisitos tecnológicos também. Alguns trabalhos exigem um pouco mais, mas aqui está o básico do que você precisa, que você pode esperar, e o processo para chegar lá.
As necessidades básicas para Trabalhar em Casa
Capacidades Profissionais
- Forte compromisso com a qualidade
- Vasta experiência em atenção a clientes
- Vontade de incorporar conhecimento
- Compromisso para trabalhar no mínimo 20 horas por semana.
(Ao inscrever-se, te perguntaremos sobre tua disponibilidade horária)
Um espaço de trabalho adequado.
- Um ambiente de trabalho tranquilo e profissional
- Possibilidade de trabalhar sem distrações
Tecnologia
- Computador pessoal (PC) que reúna os sistemas operacionais básicos.
Quer examinar teu computador? Faça clique aqui. - Acesso a internet banda larga (não satelital nem portátil).
- Telefone digital de linha (nada de telefones celulares, móveis ou sem fio….sem exceções) Nota: Sob nenhum aspecto devería o serviço telefônico digital exigir conexão a internet, do contrário deveria contar com a qualidade esperada. Esse serviço devería ser fornecido através de uma rede que o pertença ou seja administrada pelo provedor do serviço.
- Posibilidade de desativar funções do telefone enquanto trabalha, tais como: chamada en espera, transferências de chamadas, correio de voz e bloqueio de chamados anônimas.
O que a TeleTech@Home te oferece
Capacitação e Desenvolvimento
- Material de capacitação em linha específico para o cliente desiganado por TeleTech@Home.
- Monitoreio contínuo do sistema e plataforma remota de ajuda para que você possa se comunicar com os integrantes de sua equipe.
Recursos e Tecnologia
- Propiedade da TeleTech, o CD WorkBooth™, dispõe de links diretos a internet que o conectam com o necessário para triunfar - incluido teu supervisor!
- Acesso direto e seguro à plataforma de tecnologia centralizada da Teletech através do WorkBooth™.
- Não é necessário instalar nenhum software em seu computador, você simplesmente registra teus dados no WorkBooth™ para acessar a todas as aplicações necessárias. Como WorkBooth™ não tem acesso ao disco rígido do seu computador, não se guardarão nem se descarregará material no mesmo.
Inscreva-se Agora Mesmo
Passos a Seguir
Devido a que TeleTech@Home oferece oportunidades únicas, os passos a seguir para ser contratado também são únicos. Essencialmente, o tempo que toma este processo é o mesmo que tomaria dirigir até um escritório, completar um formulário, fazer alguns exames e ser entrevistado. Simplesmente realizamos todo o processo com você desde tua casa.
Trabalhar na TeleTech